г.Москва, ул Маршала Рыбалко, д. 2, к. 6, помещ. 20Н/3

Обзор-сравнение российских BPM систем (BPMS)
Российские системы BPM

Российские BPM системы (BPMS)

Что такое BPMS системы?

Российские BPM системы (BPMS) – Business Process Management System – это программное обеспечение, которое используется для моделирования, анализа, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. BPM-системы позволяют организациям создавать цифровые модели своих бизнес-процессов, а затем использовать эти модели для улучшения эффективности и производительности.

BPM, BPMN и BPMS: в чем разница?

BPM, BPMN и BPMS – это три ключевых понятия в области управления бизнес-процессами (BPM). Они часто используются как взаимозаменяемые, но между ними существуют важные различия.

BPM – это методология управления бизнес-процессами. Она направлена на улучшение эффективности и результативности бизнес-процессов путем их анализа, моделирования, оптимизации и автоматизации.

BPM включает в себя следующие этапы:

  • Анализ: определение текущего состояния бизнес-процессов и выявление проблемных областей.
  • Моделирование: создание моделей бизнес-процессов, которые отражают их текущее и желаемое состояние.
  • Оптимизация: улучшение моделей бизнес-процессов с целью повышения их эффективности и результативности.
  • Автоматизация: внедрение информационных систем для автоматизации бизнес-процессов.

Что такое BPMN?

BPMN – это стандартная визуальная нотация для моделирования бизнес-процессов. Она используется для создания наглядных и понятных моделей бизнес-процессов, которые могут быть использованы всеми заинтересованными сторонами.

BPMN включает в себя следующие основные элементы:

  • Действия: шаги, которые выполняются в рамках бизнес-процесса.
  • Состояния: точки в бизнес-процессе, в которых он может находиться.
  • Потоки данных: потоки информации, которые проходят через бизнес-процесс.
  • Потоки управления: потоки управления, которые определяют порядок выполнения действий в бизнес-процессе.

Что такое BPMS?

BPMS – это программное обеспечение, которое поддерживает реализацию BPM. Оно обеспечивает средства для моделирования, анализа, оптимизации, автоматизации и управления бизнес-процессами.

BPMS включает в себя следующие основные функции:

  • Моделирование: инструменты для создания и редактирования моделей бизнес-процессов в соответствии с BPMN.
  • Анализ: инструменты для анализа моделей бизнес-процессов на предмет проблем и возможностей улучшения.
  • Оптимизация: инструменты для улучшения моделей бизнес-процессов.
  • Автоматизация: инструменты для внедрения информационных систем для автоматизации бизнес-процессов.
  • Управление: инструменты для управления бизнес-процессами, включая мониторинг, анализ и отчетность.

Отличие BPM, BPMN и BPMS

BPM – это методология, BPMN – это нотация, а BPMS – это программное обеспечение.

BPM – это более широкое понятие, чем BPMN и BPMS. BPM может применяться без использования BPMN или BPMS. Однако BPMN и BPMS могут быть полезны для реализации BPM.

BPMN – это стандартная нотация, которая может использоваться для моделирования бизнес-процессов в соответствии с BPM. BPMN не является обязательным для использования в BPM, но она может быть полезна для обеспечения согласованности и понимания моделей бизнес-процессов.

BPMS – это программное обеспечение, которое может поддерживать реализацию BPM. BPMS может быть полезно для автоматизации бизнес-процессов и обеспечения их эффективного управления.

История BPM и Методологии

Истоки BPM можно найти в 1980-х годах, когда появились первые работы по моделированию и автоматизации бизнес-процессов. В 1990-х годах BPM стала развиваться более активно, и в 2000-х годах она стала широко распространенной методологией управления бизнес-процессами.

Существует множество различных методологий BPM. Некоторые из наиболее популярных методологий включают:

  • Lean Six Sigma: методология, которая направлена на повышение эффективности и результативности бизнес-процессов путем устранения потерь и повышения качества.
  • Total Quality Management (TQM): методология, которая направлена на постоянное улучшение бизнес-процессов.
  • Business Process Reengineering (BPR): методология, которая направлена на радикальное изменение бизнес-процессов для повышения их эффективности.

Выбор методологии BPM зависит от конкретных потребностей организации.

 

Основные функции BPM-систем

Основные функции BPM-систем включают в себя:

  • Моделирование бизнес-процессов – создание цифровых моделей существующих бизнес-процессов.
  • Анализ бизнес-процессов – выявление узких мест и возможностей для улучшения.
  • Оптимизация бизнес-процессов – внедрение изменений в бизнес-процессы для повышения их эффективности.
  • Автоматизация бизнес-процессов – внедрение информационных технологий для автоматизации выполнения бизнес-процессов.

Типы и Преимущества использования BPM-систем

BPM-системы делятся на два основных типа:

  • On-premises – BPM-системы, которые устанавливаются на локальных серверах организации.
  • Cloud-based – BPM-системы, которые предоставляются в виде облачных сервисов.

Использование BPM-систем может принести организациям следующие преимущества:

  • Повышение эффективности бизнес-процессов – BPM-системы позволяют выявлять и устранять узкие места в бизнес-процессах, что приводит к повышению их эффективности.
  • Повышение производительности труда – BPM-системы могут автоматизировать выполнение повторяющихся задач, что освобождает сотрудников для более творческой и стратегической работы.
  • Улучшение качества обслуживания клиентов – BPM-системы могут помочь организациям улучшить качество обслуживания клиентов, автоматизируя процессы взаимодействия с клиентами.
  • Снижение затрат – BPM-системы могут помочь организациям снизить затраты за счет повышения эффективности и производительности.

Выбор BPM-системы

При выборе BPM-системы необходимо учитывать следующие факторы:

  • Размер и сложность организации – для крупных организаций с разветвленной структурой бизнес-процессов потребуется более мощная BPM-система, чем для небольших организаций.
  • Требования к функциональности – необходимо выбрать BPM-систему, которая поддерживает все необходимые функции, такие как моделирование, анализ, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.
  • Бюджет – стоимость BPM-систем может варьироваться в широких пределах, поэтому необходимо выбрать систему, которая соответствует бюджету организации.

На рынке представлено множество различных BPM-систем, поэтому при выборе системы необходимо сравнить несколько вариантов. При сравнении BPM-систем необходимо учитывать следующие критерии:

  • Функциональность – необходимо сравнить функциональные возможности различных BPM-систем, чтобы выбрать систему, которая поддерживает все необходимые функции.
  • Производительность – необходимо сравнить производительность различных BPM-систем, чтобы выбрать систему, которая сможет удовлетворить потребности организации.
  • Легкость использования – необходимо сравнить удобство использования различных BPM-систем, чтобы выбрать систему, которая будет легко освоить сотрудникам.
  • Стоимость – необходимо сравнить стоимость различных BPM-систем, чтобы выбрать систему, которая соответствует бюджету организации.

 

Российские BPM-системы (BPMS)

  • 1Форма
  • Elma и Elma365
  • Terrasoft
  • PolyLog
  • «БизнесАвтоматика»
  • Naumen
  • Comindware
  • Parma TG
  • «Диджитал Дизайн» (платф Docsvision)

Иностранные популярные BPM-системы

  • IBM BPM
  • SAP Business Process Management Suite
  • Oracle Fusion Middleware
  • JBoss BPM Suite
  • Pegasystems BPM
  • Appian BPM
  • TIBCO BusinessWorks

Разбор функциональности систем на примере двух продуктов

Elma 4 и Elma365 – это решения для автоматизации бизнес-процессов.

Elma – это российские разработки компании ELMA Software, которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы в организациях любого размера и сферы деятельности. Elma365 – это сервис SaaS с доступом через веб-браузер с подпиской годовой лицензии.

Elma – это BPM-платформа, которая позволяет создавать и управлять бизнес-процессами, а также автоматизировать их с помощью роботизации (RPA). Платформа включает в себя широкий набор функций и возможностей, позволяющих решать различные задачи автоматизации, в том числе:

  • Описание бизнес-процессов. Elma предоставляет инструменты для моделирования и документирования бизнес-процессов, а также для их анализа и оптимизации.
  • Автоматизация бизнес-процессов. Elma позволяет автоматизировать бизнес-процессы с помощью роботизации (RPA). Роботы могут выполнять различные задачи, включая ввод данных, обработку документов, взаимодействие с клиентами и т.д.
  • Управление бизнес-процессами. Elma предоставляет инструменты для управления бизнес-процессами, включая мониторинг исполнения, контроль показателей эффективности и управление изменениями.

Elma365 – это расширенная версия BPM-платформы Elma, которая включает в себя дополнительные возможности, такие как:

  • CRM-система. Elma365 включает в себя CRM-систему, которая позволяет автоматизировать работу с клиентами, включая продажи, маркетинг и обслуживание.
  • Система документооборота. Elma365 включает в себя систему документооборота, которая позволяет автоматизировать работу с документами, включая их создание, хранение, согласование и утверждение.
  • Система управления проектами. Elma365 включает в себя систему управления проектами, которая позволяет автоматизировать работу над проектами, включая планирование, исполнение и контроль.

Общие преимущества решений Elma и Elma365

  • Свободная лицензия. Elma и Elma365 доступны для использования по свободной лицензии, что позволяет компаниям любого размера автоматизировать бизнес-процессы без значительных затрат.
  • Легкость использования. Решения Elma и Elma365 основаны на технологии Low-code, которая позволяет создавать приложения и автоматизировать бизнес-процессы без необходимости привлечения профессиональных разработчиков.
  • Гибкость. Решения Elma и Elma365 предоставляют широкие возможности для адаптации к потребностям конкретных компаний.

Особенности решений Elma

  • Широкий набор функций. Elma включает в себя широкий набор функций и возможностей, позволяющих решать различные задачи автоматизации.
  • Высокая скорость разработки. Elma позволяет быстро разрабатывать и внедрять приложения и бизнес-процессы.
  • Высокая надежность. Elma имеет высокую надежность и отказоустойчивость.
  • Дополнительные возможности. Elma365 включает в себя дополнительные возможности, такие как CRM-система, система документооборота и система управления проектами.
  • Интеграция с другими системами. Elma365 позволяет интегрироваться с другими системами, используемыми в компании.
  • Поддержка мобильных устройств. Elma365 поддерживает работу на мобильных устройствах.

Elma и Elma365 – это достаточно доступные и мощные решения для автоматизации бизнес-процессов, которые позволяют компаниям любого размера повысить эффективность своей работы. Решения просты в использовании и предоставляют широкие возможности для адаптации к потребностям конкретных компаний.

Рекомендуемые области применения решений Elma и Elma365

  • Предприятия всех отраслей России. Российские BPM-системы (BPMS) – внесены в реестр ПО РФ.
  • Решения Elma и Elma365 могут быть использованы в компаниях любых отраслей, в том числе в промышленности, торговле, сфере услуг, образовании и т.д.
  • Коммерческие Компании, которые стремятся повысить эффективность своей работы. Решения Elma и Elma365 могут помочь компаниям повысить эффективность своей работы за счет автоматизации бизнес-процессов.
  • SMB Компании, которые стремятся снизить затраты. Решения Elma и Elma365 могут помочь компаниям снизить затраты за счет автоматизации бизнес-процессов.

При выборе решения Elma или Elma365 необходимо учитывать следующие факторы:

  • Требования к функциональности. Решения Elma и Elma365 имеют разный набор функций и возможностей. Необходимо выбрать решение, которое соответствует требованиям вашей компании.
  • Размер компании. Решения Elma и Elma365 могут быть использованы в компаниях любого размера. Однако, для крупных компаний может потребоваться более мощное решение, такое как Elma365.
  • Средства. Решения Elma и Elma365 доступны по свободной лицензии. Однако, для использования некоторых дополнительных функций может потребоваться приобретение платной лицензии.

BPM-система «Первая Форма»: обзор возможностей Российской системы

«Первая Форма» – это российская разработка, которая позволяет автоматизировать бизнес-процессы в любой компании, независимо от ее размера и отрасли. Система является low-code платформой, что означает, что ее можно настроить без навыков программирования.

Основные возможности системы. «Первая Форма» предоставляет широкий набор возможностей для автоматизации бизнес-процессов:

  • Конструктор процессов позволяет создавать и редактировать бизнес-процессы с помощью наглядного визуального редактора.
  • Модуль автоматизации позволяет автоматически выполнять действия в рамках бизнес-процессов, такие как отправка писем, создание документов, взаимодействие с внешними системами.
  • Модуль мониторинга позволяет отслеживать ход выполнения бизнес-процессов и выявлять отклонения от нормы.
  • Модуль отчетности позволяет получать данные о бизнес-процессах в удобном для анализа виде.

Особенности системы:

BPM-система «Первая Форма» имеет ряд возможностей преимуществ, которые делают ее привлекательной для бизнеса:

  • Простота использования. Система не требует навыков программирования для настройки.
  • Масштабируемость. Система может быть адаптирована под потребности любой компании, независимо от ее размера.
  • Эффективность. Система позволяет автоматизировать бизнес-процессы, что приводит к повышению эффективности работы компании.
  • Гибкость. Система позволяет адаптироваться под изменения бизнес-процессов.

Примеры и отрасли применения системы

BPM-система «Первая Форма» может применяться для автоматизации различных бизнес-процессов, в том числе:

  • Продажи. Система может автоматизировать такие процессы, как обработка заказов, управление запасами, работа с клиентами.
  • Производство. Система может автоматизировать такие процессы, как управление цепочкой поставок, планирование производства, контроль качества.
  • Управление персоналом. Система может автоматизировать такие процессы, как подбор персонала, обучение сотрудников, оценка эффективности.
  • Финансы. Система может автоматизировать такие процессы, как управление финансами, бюджетирование, учет.

BPM-система «Первая Форма» – это выгодные для бизнеса с точки зрения эффективности инструмент для автоматизации бизнес-процессов. Система проста в использовании, масштабируема и гибкая, что делает ее привлекательной для бизнеса.

Заключение

Ряд российских BPM систем (BPMS) являются мощным инструментом, который может помочь организациям повысить эффективность и производительность своих бизнес-процессов.

Компания ACGM помогает заказчикам на всех этапах, начиная с выбора – предлагаем все Российские BPM системы (BPMS) – до внедрения под ключ, при этом эффективно учитывая потребности, особенности, размер и сложность организации, требования к функциональности, технические требования инфраструктуры компании, бюджет и другие факторы.

 

Заказать презентацию
Заполните поля формы
и наши сотрудники проведут для Вас презентацию,
где расскажут о всех выгодах решения и преимуществах работы с ACGM